1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.arohadog.com (en adelante Sitio Web) la ostenta:

AROHA DOG SL, provista de NIF B67242057 con domicilio social el calle Mansió 5 de 08860 Castelldefels, Barcelona, inscrita en Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46472, Folio 107, Hoja B521087, inscripción 1 y cuyos datos de contacto son:

Teléfono 699642260, correo electrónico info.arohadog@gmail.com

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web www.arohadog.com y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que AROHA DOG SL desarrolla a través del Sitio Web comprende:

La venta online de accesorios para animales.

El Usuario declara conocer y haber leído el aviso legal y las presentes condiciones generales incluyendo la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de AROHA DOG SL.

El Usuario consiente en quedar vinculado a estas Condiciones y en caso de desacuerdo no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

A fin de resolver las posibles consultas que el Usuario pueda tener en relación con las presentes Condiciones, puede ponerse en contacto con AROHA DOG SL, utilizando los datos de la misma y el formulario de contacto. 

  1. EL USUARIO 

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario a quien accede, por lo que se consideran aceptadas, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
  • El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.   
  1. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN 

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de AROHA DOG SL, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: El carrito de la compra para realizar el pedido.

Para formalizar la compra AROHA DOG SL, tiene a disposición del Usuario el correspondiente formulario de compras al que se puede acceder haciendo clic en comprar una vez escogido el producto y haberlo introducido en el carro de la compra.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que AROHA DOG SL, ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a AROHA DOG SL utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de las condiciones particulares de venta que puedan establecerse para algunos productos y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de dicho producto en la página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de AROHA DOG SL con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). 

  1. DISPONIBILIDAD 

Todos los pedidos de compra recibidos por AROHA DOG SL a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, AROHA DOG SL se compromete a contactar al Usuario vía email y explicarle que el producto se retrasará unos días pero que le llegará lo antes posible con un detalle de regalo por la demora. 

  1. PRECIOS Y PAGO 

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta. De igual forma el precio reseñado en el sitio Web incluye los gastos de entrega o envío a través de la empresa escogida por AROHA DOG SL, para tal servicio.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

AROHA DOG SL, acepta como medios de pago tarjeta de crédito o debito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, AROHA DOG SL no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que AROHA DOG SL reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del sitio web, se enviará una confirmación al usuario del servicio que se presta. 

  1. ENTREGA 

Los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario. AROHA DOG SL, adoptará todas las medidas necesarias para que la entrega pueda realizarse en el plazo acordado. AROHA DOG SL, considera que la confirmación del pago, por cualquiera de los sistemas habilitados, una condición necesaria para poder mantener los plazos de entrega. No obstante, los plazos que se indican al Usuario, son estimados y pudiendo sufrir variaciones por motivos de logística o fuerza mayor.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, AROHA DOG SL no pudiera cumplir con la fecha de entrega, se pondrá en contacto con el Usuario para informarle de esta circunstancia estableciendo una nueva fecha de entrega. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizarán en días laborables.

AROHA DOG SL, considera realizada la entrega a partir del momento en el cual AROHA DOG SL o la empresa de transporte contratada por ésta, ponga el producto a disposición del usuario.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con AROHA DOG SL para convenir la entrega otro día.

No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por AROHA DOG SL.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. 

  1. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES 

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con AROHA DOG SL a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en comprar, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones de sus datos personales y compras seleccionadas.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos 

  1. DEVOLUCIONES

Devolución de productos defectuosos 

Si el Usuario recibe productos que presentan defectos deberá ponerse en contacto con AROHA DOG SL, al correo info.arohadog@gmail.com, en el plazo de 15 días desde la recepción del pedido y enviar una imagen del mismo donde se muestre con claridad el desperfecto y AROHA DOG SL verificará que el producto presente realmente los defectos comunicados por el Usuario.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a AROHA DOG SL en la dirección de almacén siguiente:

Calle Mansión, 5

08860

Castelldefels

En el supuesto de que el producto se remita al almacén, AROHA DOG SL, se hace cargo de los costes de envío y una vez verificado que dicho producto es defectuoso se realizará el cambio al Usuario afectado.

La sustitución del producto se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en la que AROHA DOG SL confirme por correo electrónico al Usuario, la procedencia de la sustitución del artículo.

Devolución de productos por error de envío 

Si el pedido recibido no se corresponde con el que se había solicitado, el Usuario deberá ponerse en contacto con AROHA DOG SL a la dirección de correo info.arohadog@gmail.com en el plazo de 15 dias desde la recepción del pedido, enviando una imagen en la que se muestre todo el pedido recibido y el comprobante de pago y envío. Una vez recibido AROHA DOG SL, se pondrá en contacto con el Usuario para solventar el problema. En el caso de que el Usuario tuviera que devolver el producto al almacén, AROHA DOG SL, se hará cargo de los costes de envío. En el momento en que se compruebe por AROHA DOG SL, que el pedido era erróneo, se realizará el cambio al Usuario afectado, siempre que se haya comprobado que el producto no ha sido utilizado, que se ha devuelto en su caja original y con las etiquetas que lo acompañaran.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a AROHA DOG SL en la dirección siguiente:

Calle Mansió, 5

08860

Castelldefels

En el supuesto de que el producto se remita al almacén, AROHA DOG SL, se hace cargo de los costes de envío y una vez verificado que dicho producto es defectuoso se realizará el cambio al Usuario afectado.

La sustitución del producto se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en la que AROHA DOG SL confirme por correo electrónico al Usuario, la procedencia de la sustitución del artículo.

Los productos recibidos de forma errónea y que han de ser devueltos, no deben haber sido utilizados y mantener su caja original con cualquier etiqueta de compra. 

Derecho de modificacion de pedidos 

Para realizar cambios en los pedidos ya realizados, el Usuario  deberá devolver el producto a las oficinas de AROHA DOG SL.

La solicitud de modificacion de pedidos debe comunicarse a través del correo info.arohadog@gmail.com, a fin de concretar la forma en que se realizara la modificación.

El plazo para cualquier cambio en los pedidos es de 15 días desde la recepción del mismo.

El producto no debe haber sido utilizado y debe estar en su caja original y con cualquier etiqueta que lo acompañara.

El coste que suponga el cambio solicitado, es asumido por el Usuario, siempre que se trate de un cambio de talla o de idea porque prefiere otro diseño.

9.-PRODUCTOS NO CUBIERTOS POR LA POLÍTICA DE CAMBIOS 

AROHA DOG SL, no cambiará las prendas expuestas a productos químicos o sustancias corrosivas que puedan alterar el aspecto del producto.

De igual forma AROHA DOG SL, no se hace cargo de cambiar el producto si se ha hecho uso indebido del artículo, se le ha dado trato incorrecto o se ha mantenido en forma inadecuada o descuidada.

Para resolver cualquier duda, el Usuario puede ponerse en contacto con AROHA DOG SL, al teléfono 699642260 de 9:00 a 17:00 h, para comentar el caso y el quipo de AROHA DOG SL, ayudará al Usuario a gestionar el cambio.

10.-GARANTÍAS 

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo AROHA DOG SL por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten la descripción realizada por AROHA DOG SL y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos.

Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Salvo disposición legal en sentido contrario, AROHA DOG SL no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
  • Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
  • Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, AROHA DOG SL también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

  • AROHA DOG SL aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
  • AROHA DOG SL actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. AROHA DOG SL pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • AROHA DOG SL no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, AROHA DOG SL tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
  • En general, AROHA DOG SL no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y AROHA DOG SL  dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

AROHA DOG SL pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

  1. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES 

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con AROHA DOG SL sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que AROHA DOG SL envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con AROHA DOG SL a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, AROHA DOG SL puede contactar y/o notificar al

Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada. 

  1. RENUNCIA 

Ninguna renuncia de AROHA DOG SL a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por AROHA DOG SL del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de AROHA DOG SL a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito. 

  1. NULIDAD 

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad. 

  1. ACUERDO COMPLETO 

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y AROHA DOG SL en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y AROHA DOG SL reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS 

AROHA DOG SL, provista de NIF B67242057 con domicilio social el calle Mansió 5 de 08860 Castelldefels, Barcelona, inscrita en Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46472, Folio 107, Hoja B521087, inscripción 1 con Teléfono 699642260, correo: info.arohadog@gmail.com, en cumplimiento del nuevo Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que en AROHA DOG SL., tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AROHA DOG SL., estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, limitar el tratamiento, portarlos a un nuevo responsable, oponerse o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. 

17.-POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

La página web de AROHA DOG SL, está diseñada de tal manera que cualquiera puede visitarla sin necesidad de dar sus datos al menos que el mismo visitante así lo desee.

AROHA DOG SL puede tratar sus datos personales con la finalidad de proporcionar los servicios de mantenimiento y venta de equipos de buceo

Los datos personales proporcionados por los interesados serán tratados por AROHA DOG SL con medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad e integridad de los datos personales que nos facilitan.

Le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es AROHA DOG SL, provista de NIF B67242057 con domicilio social el calle Mansió 5 de 08860 Castelldefels, Barcelona, inscrita en Registro Mercantil de Barcelona Tomo 46472, Folio 107, Hoja B521087, inscripción 1 con Teléfono 699642260, correo: info.arohadog@gmail.com .

Para poder tratar sus datos personales, necesitamos su consentimiento explícito. (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD).

18.- POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE COOKIES

AROHA DOG SL, puede utilizar las ‘cookies’ para ofrecerle información y servicios dirigidos a sus intereses y necesidades.

AROHA DOG SL, puede supervisar el tráfico de las visitas de los usuarios para conocer qué cantidad y áreas de la página web son más solicitadas. Esta supervisión se realiza a través del nombre del dominio del usuario, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso, páginas visitadas, etc.

AROHA DOG SL, puede utilizar las ‘cookies’ para facilitar su servicio personalizado en la página web.

Usted puede oponerse a que las “cookies” sean accesibles a AROHA DOG SL, para ello, cuando ha entrado en nuestra página web, le hemos informado sobre la existencia de “cookies” y se le ha solicitado su conformidad explícita.

AROHA DOG SL, tiene plenamente conciencia del uso y tratamiento que se deben dar a los datos personales recabados. Así mismo, reconoce y garantiza el sometimiento a toda la normativa legal existente en la materia y se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, garantizando la adopción de todas las medidas de protección y seguridad necesarias a su alcance, para evitar su alteración, pérdida, mal uso, acceso no autorizado o robo, según la normativa

Por otro lado, Usted garantiza que los datos personales facilitados a AROHA DOG SL, son veraces y se hace responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos. AROHA DOG SL, no responderá de la veracidad de los datos personales suministrados siendo Usted su único responsable.

Y recuerde, que en cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado, acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección de correo: info.arohadog@gmail.com, adjuntando copia de su DNI, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre AROHA DOG SL y el Usuario, se someterán a la Jurisdicción de los Juzgado de Barcelona con renuncia expresa a los de su propio fuero. 

  1. QUEJAS Y RECLAMACIONES 

El Usuario puede hacer llegar a AROHA DOG SL sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, AROHA DOG SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a AROHA DOG SL en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

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